採用難のドライバー募集で、確実に結果をだしてくれるという信頼と実績があります。

静岡県磐田市で運送業を営む株式会社山栄システムさま。人材不足、採用難といわれるドライバー業界において、「求人誌DOMO」と採用管理システム「ワガシャ de DOMO」をご利用いただき、毎年順調に人員を確保しています。

同社の運輸事業部課長で採用担当も勤められている鈴木さまへ、ご利用の背景と採用成功の秘訣についてお伺いしました。

年末年始の繁忙期に向けて、毎年夏にドライバーを募集。

●募集の背景について教えてください。

弊社は、公共工事の資材輸送を請け負っており、毎年11月くらいから工事が始まります。

そのため、7月くらいからドライバーの募集を開始し、9月に入社、教育研修期間を経て11月に準備万端で現場に入ってもらうという計画を立てています。

8月にボーナスをもらって退職される方や、夏休み明けから新しい職場に変わりたい方をターゲットに求人募集をかけています。

今年も例年通り7月から3カ月間で、アルバイトタイムスさんに依頼して募集をしました。

【今回ご利用のプラン】

・求人誌DOMO　8区画×4週間

・ワガシャ de DOMO　オプションJOBコネ　×3カ月

入れ替わりが激しい業界で、常に増員が必要

●採用課題について教えてください。

もう何年もアルバイトタイムスさんに依頼をしていて、順調に人員を確保できていますので、いわゆる採用課題というのはありません。

一方で業界全体の課題として、働き方改革が推進される中で、ドライバーの拘束時間（休憩時間、待機時間を含む）がかなり厳しく制限されています。

企業として売上を伸ばし業務量を増やすと、必然的に増員する必要があります。

弊社では順調に採用はできているとはいえ、入れ替わりが激しいこの業界で、どこまで増員して対応できるのか、というのは常に考えています。

3カ月間で15人応募、ドライバー5人採用。

●求人誌DOMOをご利用いただいている理由について教えてください。

アルバイトタイムスさんには、私が採用担当になってから5年間ずっとお世話になっています。継続して利用させていただいている最大の理由は、結果が出ているからです。

今年も、3カ月間の募集期間で15人以上の応募がありドライバーを5人採用できました。採用したのは40代のドライバー経験者で、他社からの転職組になります。

さらに専門サイトでもなかなか採用できない整備士も採用できました。昨年は、営業事務の募集でも良い人が採用でき、今も継続して働いてくれています。

5年前は、「求人誌DOMO」だけに掲載していましたが、昨年からは採用管理システム「ワガシャ de DOMO」も併用してIndeedなどのWebでの露出も強化しています。

「求人誌DOMO」は、地元（磐田、袋井、浜松）の求職者へ、Web（ワガシャ de DOMO）ではドライバーで働く転職顕在層へ、広く情報を届けてくれます。

求人誌とWeb（ワガシャ de DOMO）で露出することで、それぞれの読者にもれなく情報が届き、どんな求人募集でも応募効果を出すことができる・・・

こんなことができるのは、静岡県ではアルバイトタイムスさんだけではないでしょうか。

2つ目の理由は、担当営業が信頼できる点です。実は、この5年間で5人の営業担当が変わっています。

普通だったら「担当をコロコロ変えすぎだ」と言いたくなるところですが、アルバイトタイムスさんの場合、常に前任者がしなかった新しい提案をしてくれるのが、かえって面白いですね。

みなさん違うタイプの方ですが、共通しているのが「一生懸命で、今を大事にしている」ところです。

採用は、私たちにとって非常に重要ミッションですので、信頼がおける営業の方にお願いしたいですしね。アルバイトタイムスの方は、みなさん非常に信頼できる方ばかりです。

短期間に予算を投下し、露出を増やす

●反応創出のために工夫していることは？

弊社として意識していることは３つあります。

まず1つ目は、「メリハリをつけて需要期に最大露出をする」ことです。冒頭でもお伝えしましたが、毎年7月くらいから3カ月間に予算を集中させて、求人募集をしています。

ドライバーは横のつながりがあるので、「あそこで募集しているよ」と情報が流れると、一気に広まりますので、求人メディアはそのきっかけとして利用しています。

２つ目は、給与を明瞭にすることです。ドライバーの転職希望者の最大の関心は「給与」です。給与の明細をしっかりと明記することで、その給与で働きたいゾーンの方が応募してくれます。

「給与を明瞭にする」というのは当たり前のようですが、ドライバー業界では手当などが多いため、けっこう給与がざっくり表記されていることが多い。

そうすると実際に応募してきたときにギャップが大きかったりして、結果的にミスマッチが多くなってしまいます。

弊社では、そういったギャップが生じないように、実態に基づいた表記をしています。

3つ目は、「トラックの車種（写真）と仕事を詳細に掲載する」ことです。

ドライバーは、自分が乗る車種にこだわりがありますので、ミキサー車、ダンプ、平ボディ、ウイング、タンクローリーなどの写真と一緒に掲載するようにしています。

また仕事内容も、走行距離を具体的に入れて、働くイメージがしやすい工夫をしています。

【DOMO掲載原稿】

●評価と今後期待することは？

アルバイトタイムスさんには毎年しっかりと結果を出していただいているので、非常に満足しています。

今後、さらにこの業界の人材獲得競争が激しくなることが予想されます。また、弊社の事業も県内にとどまらず全国に展開するかもしれません。

そうなったら、さらにアルバイトタイムスさんに支援いただく必要がありますので、引き続き強力なサポートをよろしくお願いいたします。

（取材日／2021年11月15日）