外国人採用にチャレンジして、引越しドライバー 5人採用！

「引越しを一生に残る楽しい思い出にする」という経営理念を掲げて成長を続ける株式会社スタームービング。神奈川県横浜市に本社をおき、現在仙台、埼玉、東京に支店があります。

2024年問題でドライバー不足に悩まされる中、今回ワガシャ de DOMOの外国人採用オプション「ガイダブルコネクト」をご利用いただきました。

その背景や導入の効果について、取締役 兼 横浜支店 支店長　仁賀　諭（にが　さとし）様にお話を伺いました。

国内人材だけでは人材不足は埋められない

●導入前の採用課題について教えてください。

引越し業界は、肉体労働＆体育会系というイメージがあり、常に人手不足な業界です。それに加え、2024年問題もあり、ドライバーは日本人のみの募集では到底まかないきれない状況です。

●導入に至った経緯について教えてください。

知り合いの代理店から紹介されたのがきっかけです。

以前から、外国人採用については、いろんな業者の方から案内がありましたので「これから必要なんだな」となんとなく意識していました。

また、すでにモンゴル人と韓国人のスタッフも働いており、とても優秀な方たちです。

そういった背景もあり、「やってみよう」と決断するのにそれほど時間はかかりませんでした。

「日本No1の外国人専用の求人サイト」へ期待

●導入の決め手について教えてください。

今回導入した「ガイダブルコネクト」は、外国人採用に特化した日本No1の外国人向け求人サイトです。 

• 1度の掲載での採用決定率が72％
• サービス開始以降応募がなかった求人は０
• 1か月の求人登録数は5000人と日々新しい外国人の登録が増えている

上記の実績を伺って、とても期待を持てました。

また、当社は何事においても「やってみる、チャレンジしてみる」精神がある会社です。
今までやったことがなかった「外国人採用」にトライしてみるよい機会ととらえ、試してみることにしました。

意欲的なカンボジア人をドライバーとして採用

●導入の効果について教えてください。

今回メインで募集したドライバーについては5人採用できました。ただし残念ながら、当社の事情などもあり現在働いているのは2人です。

当社は免許の支援制度もあるのですが、外国人の方は、思った以上に目的が明確で意欲的な方が多いと感じています。

採用した1人はカンボジア人で、結婚してお子さんもいる方です。

そのため、社会保険があり、安定して働ける仕事に就きたいという希望がありました。今回は支援制度を使わず自分で免許を取得してから入社するなどやる気がある方で、よい方を採用できて喜んでいます。

また、ドライバー以外にも日本人向けにワガシャ de DOMOで募集をかけました。そちらは全部で応募が11人あり、10人ほど採用しました。短期のスタッフも多かったのですが、そのうちの学生2名は今でも頑張って働いてくれています。

1次面接代行は外国人採用をするにあたりマスト

●ガイダブルコネクトの評価について、教えてください。

今回初めて外国人専門の求人サイトを利用しましたが、なかなか採用できないドライバーを少しでも補充できるので、また繁忙期には利用したいと考えています。

特に、1次面接を代行してくれるサービスを利用したのですが、これは必須ですね。

日本人でもそうですが、外国人採用では特に「面接」での見極めは重要です。

時間もかかりますし、日本語レベルやビザに関することなど、外国人採用に慣れていない担当者にとっては、とても大変です。

この1次面接を、外国人採用のエキスパートがサポートしてくれたのは、とても大きいです。

※株式会社スタームービング様が利用されたのは上図「一括代行型」のサービスです。

 （取材日／2023年10月4日）

【取材協力】
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