応募数98人！福岡の飲食チェーン店で「親身なサポート」と「改善提案」がもたらした採用成功！

福岡県にある株式会社ハセガワは鉄道用コンクリート製品の製造・販売をしており、大正12年に創業した歴史ある会社です。

同社では、2021年に飲食事業部を立ち上げ、アジアンティーカフェ「ゴンチャ」や、沖縄発の人気ステーキ専門店「やっぱりステーキ」を合わせて5店舗展開しています。

 コロナ禍で飲食業の人気が低迷するなか、オープニングスタッフ募集でなかなか応募がなく採用がきまらない時間帯がありました。その際に導入したのが、「ワガシャ de DOMO」です。

 同社の採用担当　長谷川　拓実様へ、導入のきっかけや決め手、導入後の効果についてお話を伺いました。

応募はあったが、朝～昼の時間帯が苦戦。

●募集の背景と課題について教えてください。

オープニングスタッフの募集で、各店舗5人ずつ合計25名くらいのアルバイト募集をしていました。

当時は、複数の求人サイトや採用管理システムなどを利用したいたのですが、応募はあるものの、朝～昼間の時間帯がなかなか集まらず困っていました。

 そんな時に紹介いただいたのが、「ワガシャ de DOMO」です。

「コスパの良さ」と「応募への期待感」「フォロー体制」に魅力

●導入の決め手について教えてください。

まず最大の決め手は、「1求人の料金の安さ」です。「ワガシャ de DOMO」は8記事まで掲載できて、月額41,000円（ライトプラン、3カ月）。

 当社は飲食店を5店舗、さらに本社でも募集があるので、8記事上限まで募集を出せます。1記事当たりで考えると、5,125円と圧倒的に安い金額です。

 また、ターゲットごとや条件ごとに求人記事を分けることで、それに沿った求職者の応募が来るという期待がありました。ちょうど昼の時間の主婦層が欲しかったので、当社の課題にピッタリのサービスだと感じました。

 さらに、「求人記事の作成、修正を代行」してくれることにも魅力を感じました。私は、採用担当として応募の受付を担当していますが、実は本社の製造事業部の営業が本業です。

そのため、無料の採用管理システムでは自分で求人記事を作成・更新しなくてはならないため、とても大変でした。掲載規定があるので、そのルールに沿って作成するというのも、手間がかかっていました。

 その点「ワガシャ de DOMO」は、求人のプロがターゲットに合った原稿を作成してくれ、さらに状況確認をしながら、修正までしてくれます。

 求人広告の改善には多くのノウハウが必要で、自分たちで行うとなると手間がかかりますが、このサービスを利用することで、専門家のアドバイスを受けながらスムーズに改善を進めることができると感じました。

3カ月で98人の応募。親身な提案で大変満足

●導入いただいた効果はいかがでしたか？

3カ月で合計98人の応募がありました。

正直想定していたよりも応募がありすぎて、こちらの対応が追い付かないほどでした。本当にびっくりしました。

 おかげ様で期待していた主婦層からの応募がたくさんあり、不足していた朝～昼の時間帯も充足することができました。

●原稿作成やフォロー体制などはいかがでしたか？

求人原稿は、担当の方が丁寧にヒアリングしてくださり、必要な「キーワード」や仕事内容の詳細、職場の雰囲気などを盛り込んで作成くださいました。

 特にコロナ禍で飲食業が敬遠されている時期だったので、「タブレット注文」や「セルフサービス」など、求職者の不安を払しょくする情報を入れていただき、さすがプロだなーと感心しました。

 スタッフへのインタビューによるコメントは、職場の楽しい雰囲気が伝わり、応募に大きく貢献した可能性が高いです。応募者が職場の雰囲気や風土について知りたいと思うことが多いため、スタッフのコメントは重要な役割を果たします。

 フォロー体制についても、非常に満足しています。

応募や採用に関する状況確認があり、定期的にミーティングを行い、改善の提案をしてくれました。

自分は採用担当になって間もないので、親身になっていろいろと提案してくれるのは本当にありがたかったです。

また、これからも困ったときは「ワガシャ de DOMO」を利用させていただきたいと思います。

 （取材日／2023年4月10日）

【取材協力】

株式会社ハセガワ
本社／福岡県行橋市大字稲童 3649番地1　
事業内容／鉄道用コンクリート製品の製造/販売、不動産事業、飲食事業

http://hasegawainc.jp/outline/